催收短信模板(通用3篇)

短信：ShortMessageService，简称SMS，是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字符数，是160个英文或数字字符，或者70个中文字符。以下是小编整理的催收短信模板(通用3篇)，欢迎阅读与收藏。

【篇1】催收短信模板

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催收短信内容

篇一：催款短信

胜哥，您于201X年8月21日至201X年12月25日期间累计在通程大酒店消费欠款共计14.52元，公司的催款函都拟好了“为了维护陈总良好的信誉及与酒店长期友好合作关系，同时鉴于酒店相关财务政策，本酒店郑重提出：请陈总于201X年1月10日前结清以上所有欠款，否则我酒店将采取必要措施维护自身合法权益??”。公司这样的催款函被我拦住了好几次。胜哥，我已泪流满面，真的现在没有办法再拖了，公司已经扣发我80%的薪水，大冬天的，给爹妈买几件衣服的钱都没有了，伤心呀。希望胜哥您也帮小胡结了这些账款，不胜感激。

篇二：催收技巧及话术

催收技巧及话术

一、催收技巧

一旦客户没有准时还款，就会产生逾期，营业部就需要进行催收，催促客户尽快存款。 通常，7 天内需要回款 60%,15 天内回款 80%。催收没有捷径，只能脚踏实地勤跟进，增加拨 打量，逐步给客户或者客户亲朋好友施加压力，促成还款。具体表现为每天早上 10 点前拨 打所有的电话，下午两点半左右进行第二次电话跟踪，四点之前再次跟进一遍承诺当天还款 的客户，确保每天都能联系上客户，且每天都有回款。

催收名单副经理会进行分配给每一个客服，客服拿到名单后，应如何开展催收动作？首先分 析下客户逾期原因以及相关对策。通常来讲，逾期的客户中都是临时资金欠缺、无能力还款 的或者失联的客户。

1、 资金周转困难：部分是待发工资，或者临时资金欠缺需借钱周转等，每天可

跟进两 次，上午十点前跟进一次，下午四点前跟进一次，如客户承诺还款，则在还款节点 前再次确认还款；如确认为短期还款困难客户，则需加大跟进力度，协同客户一起 想办法还钱（如可以让朋友借款、家人代还等），可以分次还款，有多少先还多少；

2、 私营业主：这类是收到货款才能还上，前期跟客户联系，让客户有多少先存多少， 不

要期待客户可以一次性存完，临近第二期还款日客户还未还上，可安排上门。（催 收短信，催收传真）

3、 离职人士：让其跟亲戚朋友借款，或是直接联系其家里人让家里人帮客户还款

4、 失联客户，如果客户是本地人，则需要尽快安排上门催收，如果客户是外地人，则 需

要致电其身份证所属居委，让其转告客户亲属，或是从中要到客户家人电话进行 催收

其次，根据客户逾期天数采取不同的催收方式：

1、 逾期 1-5 天的客户，需以热情服务的态度，关注客户逾期的原因，通常只拨打客户本

人 电话和单位电话。不用致电联系人，如果联系人知悉其贷款，可以让其联系人转告，或 者让联系人代其还款；若客户是习惯性逾期客户，可当成催收后期客户催收。

2、 逾期 6-10 天的客户，以适当服务的态度、督促的方式，促使客户补缴。在

能联系到客 户本人情况下，不主动联系联系人，如果需要联系客户的联系人，对不知情联系人，不 透露贷款信息：对知情联系人，可透露贷款信息。需要注意的是：有意识的关注客户本人工作信息、居住信息等是否变更，及时更新系统数据。

3、 逾期 11-30 天的客户，逾期天数越长，性质就越恶劣。在联系到客户的情况下向客户充

分说明逾期时间过长的不利影响，并提示逾期超过 30 天以上会交由总部催收室跟进。 在联系不上客户的情况下可对客户的联系人透露贷款信息，并让联系人代为转告客户还 款事宜，也让其朋友告知如再不处理还款将产生不利的影响。 如果联系不上客户本人， 除了给联系人施加压力之外，还要拨打通话详单、发催收短信、发催收传真、通过户籍 查找、网络查找等方式联系到客户本人或者最亲近的人。如果电话催收起不了作用，则 需要安排上门。

催收除了要勤跟进之外，还要有一定的技巧，才能确保回款率：

1、 慧眼识“珠”，区别对待：发掘真正问题客户，重点关注，不要把精力简单均分。

【篇2】催收短信模板

　　1.你好，我们公司觉得您是可以信赖的客户,破例给您先发货,为了我们的长期合作,您明天16点之前给我们公司打款好吗?

　　2.XXX，我很着急用钱，欠我的钱明天能给我吗?

　　3.XXX，你手头宽裕吗?我着急用钱。

　　4.你好，贵司已累计欠我司货款计人民币****元,为了我们的长期合作，避免造成一些不必要的影响,请尽快结清账款，谢谢!

　　5.截至****年**月31日，我公司帐面尚有贵公司欠款****元(大写人民币****元整)。按照与贵公司的有关合同协议的约定，贵公司应当在****年**月**日之前支付上述款项，但我公司至今仍未受到该笔款项。因此，特请贵公司能够在近期内及时向我公司支付上述款项。

　　公司催款短信怎样发好

　　呵呵，这位朋友面临的我也面临咯哦!

　　1.打电话给他.让没欠款这事.这样讲"XX,您好,我是XX公司的，对了,明天您给我们XX银行汇了钱给我打个电话",这是暗示他，对方听了舒服会给钱的.

　　2.如果故意不还,他们会找借口,这是在出差,下次没空等等.不过暂时你还是一个问题一个问题的***他.我会帮你。

　　如果说在出差.你具体询问多少时间回来?银行是可以异地打款的,大不了帮他出手续费>看他怎么说.

　　2.打电话可能故意不借,那么就发短信,1条不回发两条.两条不行发3条.

　　短信内容要讲"你好，我们公司觉得您是可以信赖的客户,破例给您先发货,为了我们的长期合作,您明天16点之前给我们公司打款好吗?当然货你们收了钱给不给你们说了算!但问题钱确实没付我们公司!如果贵公司有时间打官司那就奉陪咯!

　　3.同样发信息.如果实在不行.跟他讲名，要起诉了.前提你们有客户名字,地址,电话,和公司名字.

　　以上纯属个人愚见，希望能帮到你!

　　10086催款的短信内容

　　尊敬的客户,您好!您在3月31日08时35分已欠费3.00

　　元,现已被限制呼出,很快将被限制呼入,请及时缴费以恢复您的正常通信

　　这是我刚欠费的短信,哈哈

　　写该怎么写催款短信

　　催款函的目的还是为了将款项按期收回，回函无外乎是体现自己的一个还款计划。如果合作良好，属于正常拖欠的话给客户一个具体点的还款计划即可，如果自己确实资金困难也可以写上，希望对方谅解，给予宽限还款时日;属于合同执行存在问题可以将问题描述清楚，并要求对方就此问题给出解决方案和计划，把问题解决再谈还款;

　　严重逾期催收短信模板

　　众所周知，如果贷款或信用卡出现长时间逾期，贷款机构就会进行催收，先是短信催收、电话催收，爆通讯录，然后就是上门催收，甚至是寄律师函催收。相信很多人都又被催收的经历，尤其是网贷催收那叫一个暴力。相比之下，银行催收则要温和的多。这里小编就来给大家说说银行上门催收的要求，和相关注意事项，希望能对大家有所帮助。

　　银行上门催收的具体要求

　　1.借款逾期超过30天，银行才会上门催收

　　如果逾期不超过30天，而且金额比较小的话，银行一般都只是会电话催收的，通知借款人还款。如果超过30天，才会上门催收。不过银行工作人员，也只是请你签收一份“贷款逾期催收通知书”，了解你的实际情况，包括还款来源，还款意愿这些。如果仍不还款，就会采取下一步的催收工作。

　　2.催收工作人员的相关要求

　　一般规范的做法是，双人上门催收，并展开相应的调查工作。当然工作人员应出示相应的身份证、工作证，以证身份。此外还会出示借款合同、欠款本息账单。

　　3.催收工作禁止性规定

　　严禁催收人员收取借款人的现金或银行卡，这样做的目的就是防止客户资金被挪用、盗用。即使在上门催收过程中，借款人有意还款，也只能自己去银行柜台操作还款。

　　如果在上门催收的过程中，如果工作人员以各种理由收取现金或银行卡，就要当心了，这种不是骗子就是有不良企图的工作人员。

【篇3】催收短信模板

常见的催收短信模板案例

快到年末了，一些商家就开始给一些客户发送一些催收短信了，尤其是银行、信用卡中心等给客户发送的催生短信了，接下来小编就整理一下银行、信用卡中心等催收短信模板供大家参考！

【***银行】尊敬的***先生/女士，你在***银行拖欠***元已达3个月，请于两日内及时还款，以免影响到你的征信，咨询热线***！

【***银行】尊敬的***先生/女士，你好！这边是***银行工作人员，截止到***年***月***日，你的***期款至今未存，请于***日及时还款，否则将影响到你的信用征信，咨询热线***！

【***银行】尊敬的***先生/女士，你正在恶意拖欠***银行元，持续多次重度逾期，并多次拒接我司电话，请于***日及时还款，否则将交由法律事务部处理，并委托外催公司接手处理！咨询热线***！

【***银行】尊敬的***先生/女士，在***银行贷款x万元，多次违反合同约定，还款第二期就恶意拖延还款，而且极其恶劣，限于***日内还款，否则拉进银行黑名单，发送律师催告涵，并委派催收公司上门催收，知悉！咨询热线***！

【***信用卡中心】尊敬的***先生/女士，您尾号***信用卡逾期时间超过我行规定期限，请及时还款，以免影响到你的使用，咨询热线***！

【***信用卡中心】尊敬的***先生/女士，你好！***信用卡第6期还款今天已逾期，当前逾期金额***元。请在规定时间还款，以免影响到你今后的使用，咨询热线***！

【***信用卡中心】尊敬的***先生/女士，你好！我是***信用卡中心工作人员，你目前恶意拖欠***元，并且拒接电话，多次爽约不存还款，情节尤其严重，限于***日内还款否则拉进银行黑名单，收到请回复说明情况！咨询热线***！

【***贷款机构】***先生/女士，你好！我这边是***贷款机构工作人员，你这一期银行的存款现在还没有存上，请于***日及时还款，否则将影响到你的信用征信，咨询热线***！

【***贷款机构】***先生/女士，你于***日所贷款***元至今还为还款，请在接到此短信通知后5天内给予答复，否则将影响到你的信用征信，咨询热线***！

催收短信模板(通用3篇)

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