2023年终总结的季度计划2500字范文(精选3篇)

2023-11-15   来源:2500字

努力提高学习党的理论知识自觉性。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,是党章规定的共产党员义务的第一条。以下是小编为大家收集的2023年终总结的季度计划2500字范文(精选3篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

第一篇: 2023年终总结的季度计划2500字

转眼间,***年已成为历史,在过去一年的第四季度里,我店在经历了多个严重影响客源的事件重挫下,有领导带头及时调整经营思路,依然完成了上级赋予的目标,这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作,成绩,经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新的一年里再创佳绩。

一、客人反映较多的问题

对于我们服务行业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。积极主动的服务意识有待加强,服务缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面对大批量客人时。细节注意不够,凡事没能从自我做起,比如举手之劳,随手清理客人随手丢的垃圾,帮客人拎行李等要时刻注意客人。营业时间无规律性和应变性。技术支持问题:维修范围大,项目多,进度慢,没有应急预案。各部门均各自为政,部门之间的衔接和沟通须加强。

服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

二、销售中的问题

经过一段时间的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍,团队有分工、有合作,人员之间沟通顺利,各相关部门的配合也正日趋加强,能相互理解和支持,好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。和其他部门的沟通配合还须加强;这一点销售部迫切渴望获得其他部门的理解和支持,我们都应本着宾客至上,服务第一的原则真诚待客回报酒店。销售工作得不到大家的认同;没有客人抱怨没生意,客人来啦又抱怨太忙、太辛苦。员工服务中惰性强,缺乏主动性和责任感给销售部员工主动争取客户带来了很大的阻力。部门责任不清,本末倒置,出现过失事件相互指责、推脱责任,导致销售人员不能及时处理客人投诉,降低客人回头率。

市场调研不够深入,策划方案缺少创新。重外轻内。即重视外部营销,忽视内部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店销售上,而酒店内部的基础工作差,设备老化、职工缺乏系统培训,职工素质提高缓慢;酒店基础管理混乱,工作效率低、物耗大、效益低。这种“三落后”的内部管理到头来又影响外部营销,使外部营销失去了保证。这种“重外轻内”的结果,酒店所获得的只是暂时的、局部的利益,缺乏持续发展的基础,酒店竞争乏力,酒店内外受困。道德欠佳。主要表现在酒店在进行营销活动时,重视一时承诺和宣传,而忽视长期的兑现和服务,主要造成以上愿意的如:管道时好时坏,暖气时热时冷等。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,虽不致于影响酒店的根本,但不加以重视,最终可能给酒店的未来发展带来重大的损失。

三、销售策略

稳固部分固定消费客户和周边政府机关、乡镇企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,建议召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。推动酒店各项工作的开展,为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。

酒店网站建设不够专业,主页不吸引顾客,网站的互动性差,更新次数少,利用率低,互联网的发展能够使我们酒店的公关销售部设立到全球,关键是如何利用好这一资源,做好酒店互联网的营销。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,为了保障来年营销工作顺利高效地实施,我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!

第二篇: 2023年终总结的季度计划2500字

(一)经济运行态势良好

1.财政收入增长较快。1-8月财政总收入15.23亿元,增长16.2%,完成考核率78.3%;其中经常性收入6.32亿元,增长31.5%,排名全区第二,完成考核率74.8%;房地产收入8.91亿元,增长7.3%,完成考核率,81.0%;楼宇经常性税收1.93亿元,增长119.54%,已完成考核率121.3%。

2.经济指标总体平稳。1-8月固定资产投资额51.74亿元,增长75.5%;社零总额30亿元,增长12.4%;规上工业销售产值7.2亿元,剔除搬迁因素增长5.03%;二季度信息经济增加值2.88亿元,增长4.73%;受国际贸易影响1-7月外贸出口额2.62亿元,下降7.04%。

3.招商引资序时完成。市外亿元产业项目3个,分别为杭州龙誉投资管理有限公司、杭州贺舫电子科技有限公司、杭州龙孜投资管理有限公司;省外产业项目5个,项目资金10.98亿元,完成考核率109.84%;合同利用外资4894万美元,完成考核率88.98%。

(二)项目建设稳步推进

1.特色项目有序推进。智谷国际人才大厦已完成公共部位装修,9月28日已开园,招商也同步跟进,目前大厦已入驻办理营业执照企业42家,主要是人才、人力资源、科技公司等,意向企业5家共2669平方米。

2.社区项目有力推进。黎明二期、草庄二期、花园留用地正在办理土地出让前的手续,白石一期已经完成总包合同,白石二期已完成扩初方案批复,弄口二期正在室内装修中,弄口三期所有桩基都已打好正在开挖土方。

3.产业项目有效推进。广宇一期挖土方已完成正在地下室施工,二期正在打桩中,金碧大厦(华电大厦)、东恒大厦正在室内装修中,军工站项目已经主体结顶,城乡设计院已经结顶正在市政接管工程,江干医院完成工程布局调整。

(三)人才工作有所亮点

1.人才项目积极对接。积极对接CUSpEA杭州研究院成员陈冠龙项目落地服务工作,拟定初步落地意向,跟踪服务了解他们的近期动态和相关需求。积极协办CUSpEA科学新时代论坛,及筹备CUSpEA专家学者项目签约仪式,主动接待海外专家学者,为区域发展集聚创新资源吸引创新人才。

2.人才项目积极申报。百人计划启明星项目申报3人;创新人才申报1人;百人计划直通车项目申报4人;2023钱塘之星创业创新大赛项目申报8人;百人计划创新人才安家补助等资金拨付3人;第二批一卡通服务对象4人。

3.人才平台积极搭建。CUSpEA杭州应用技术研究院目前已落户江干区XX街道智谷国际人才大厦,注册为浙江科师科技有限公司。CUSpEA杭州应用技术研究院框架合作协议已正式签订,目前即将签订租房协议并启动装修。

(四)基础工作有效落实

1.网贷企业全面排查。对辖区所有p2p网贷平台进行细致的风险排查,全面了解辖区p2p企业运营情况,进一步明确工作职责分工,落实各项针对性工作措施,目前实际在我街经营的只有2家,其他20余家为地址挂靠单位。

2.食安双创积极迎检。按照文明城市测评工作要求,部署好食品安全检查工作,排查辖区餐饮店食品安全隐患。定期对辖区内农贸市场、幼儿园等场所进行食品安全检查,并完成省里食品安全的争创验收工作。

3.经济普查全面启动。完善第四次经济普查实施方案,研究部署普查单位普查区及普查小区边界调整划分工作,落实经济普查工作经费,对街道230余名普查指导员进行了集中培训,对辖区范围内经营户进行了地毯式摸底调查,截止目前清查的法人及产业活动单位2880家,个体户3851家,还需查漏核实的法人及产业活动单位12585家。

二、四季度工作安排

1.抓好各项指标任务。围绕全年考核任务定期召开经济指标分析会议,加强与上级部门的联系和沟通及企业的走访和调研,通过招商引进符合产业政策的优质企业,培育更多地税源,实现税源和经济指标的不断增长。

2.着力提升平台建设。抓好开业楼宇平台产业升级、留用地项目和特色平台建设,优化万事利科技大厦、富亿NEO的产业集聚,大力培育和引进高科技信息产业,提高楼宇产税率,着力打造万事利科技大厦成为首座亿元税收楼宇。

3.不断夯实基础工作。高质量序时推进第四次经济普查各项工作;加强与网贷企业的日常联系掌握动态;围绕食品安双创目标,加强日常检查和台账工作;制定《税收属地考核办法》充分调动社区参与经济工作的主动性。

4.切实做好人才引进。做好人才大厦开园之后的各项工作,充分发挥其引才聚才的作用,关注百人计划直通车项目和钱塘之星申报结果,积极挖掘辖区人才项目申报潜力。积极对接cuspea研究院等人才项目,排摸辖区重点企业人才情况,努力完成考核任务。

第三篇: 2023年终总结的季度计划2500字

(一)依法实施许可,规范食品经营主体准入。

各级工商部门一是加强食品经营主体经济户口管理。严格实行注册登记中对食品的特别标注,依托信息化手段,对本地区各类食品经营主体相关内容纳入经济户口管理,进行动态分类监管,大力推行食品经营主体信用分类监管。二是加强乳制品分类单项审核和管理。对未取得乳制品经营许可超范围经营乳制品和无证无照从事乳制品经营的行为依法予以查处,切实规范经营主体资格。三是实行食品流通许可效能回访。查看食品经营者是否按规定亮照经营,证照是否相符,是否存在超范围经营行为,切实规范日常经营行为。四是加强食品流通许可证档案管理工作。各地明确档案管理部门及人员,确保档案管理工作到位、责任到人,确保食品流通许可档案及时归档。

(二)组织开展“八闽红盾出击”食品安全专项整治工作。

全省认真贯彻落实省委省政府和工商总局的部署和要求,继续按照“一季度一重点”的要求,突出流通环节食品安全的热点、难点问题,持续组织开展“八闽红盾出击”食品市场系列专项整治执法行动,各地各有侧重的开展了乳制品市场、酒类市场、农村食品市场、添加剂市场、节日食品市场、校园周边食品市场等专项整治和监管执法,持续保持高压态势,严厉查处各类食品违法违章经营行为。今年7—8月,全省工商系统共检查食品经营户9.85万户次,查处不符合食品安全标准的食品案件483件,罚没金额120.75万元,查处不符合食品安全标准的食品数量1.63万公斤,有效保障了人民群众身体健康和生命安全,切实维护了市场秩序和消费者合法权益。

1.组织开展流通环节添加剂专项治理工作。按照省食安办《关于印发〈***年福建省严厉打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项治理方案〉的通知》部署和要求,全省工商系统认真组织开展食品添加剂专项治理清理整顿阶段的各项工作,积极采取有效措施,加大监督检查力度,加强日常巡查和质量抽检,认证组织开展隐患排查,以超市、商场、集贸市场中现场制售食品经营户为重点,突出排查经营户落实进货查验和查验记录制度情况和销售假冒伪劣、标签标识不规范的食品添加剂行为,严厉打击违法添加食品添加剂经营违法犯罪行为。6月1日至8月18日,全省共检查食品经营者32597户,检查添加剂经营者2058户,查扣滥用食品添加剂的食品133.3公斤、非食用物质和食品添加剂5.5公斤;立案查处流通环节涉及违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的案件12件,罚没8.62万元;查处销售假冒伪劣、标签标识不规范食品添加剂案件4件,罚没0.661万元;印发宣传材料26288份,组织宣传讲座或培训班36场次。

2.组织开展中秋国庆期间食品市场监管工作。下发《关于加强***年中秋、国庆节日期间流通环节食品市场监管工作的通知》,部署全省工商系统突出重点,扎实开展“两节”食品市场专项执法检查,加大食品经营违法案件的查处力度,有效防范,妥善处置“两节”食品市场突发问题,保障“两节”食品市场消费安全。一是集中开展中秋节月饼市场专项执法检查。中秋节期间,各地重点加强月饼经营者的监督检查,严把月饼市场准入关;强化对月饼质量的监督检查,有针对性地开展月饼抽样检验,依法查处销售不符合食品安全标准的月饼、虚假宣传表示和强制搭售等侵害消费者合法权益的违法行为。二是集中开展国庆节食品市场专项执法检查。部署各级工商局突出加强食用油、豆制品、酒类商品、冷冻食品、调味品等节日消费量大和消费申诉举报集中商品的巡查监管,以食品集中交易市场、城乡结合部、中小学校园及周边等为重点区域,充分发挥食品快速检测设备作用,在节日期间加大对易腐败变质生鲜食品的检测抽检频度和数量,对涉嫌不合格的食品要立即采取抽样送检等措施及时处置,严厉查处销售不符合国家食品安全标准商品的行为,严厉查处经销各类不合格食品及未履行进货查验索证索票义务的行为。

3.加强舆情监测,妥善应对突发食品安全事件。各级工商部门在面对食品安全舆情时始终保持高度的敏感性,认真调查了解、分析研判,妥善处置群众关心的食品安全热点问题,及时回应社会关切,正确引导舆论,积极应对突发食品安全事件。一是组织核查假冒进口奶粉事件。根据国务院食安办及省食安办的有关密电通知要求,迅速组织全省工商系统对上海锐可营养食品有限公司销售的假冒进口奶粉进行全面清查,截至7月25日,全省共出动执法人员6145人次,检查食品经营户2.14万户次,下架封存可尼可系列奶粉、乐氏系列奶粉、善臣系列奶粉等假冒进口奶粉1676.15公斤。二是组织核查新西兰进口奶粉事件。根据省食安办的有关通知要求,下发通知要求各地针对近期质监总局曝光新西兰进口奶粉事件,以及涉事的“可口可乐”、“哇哈哈”和“多美滋”等公司的相关品牌乳制品下架召回事件,加强监管,了解掌握本辖区内商家自行下架召回的有关品牌的乳制品数量和品种,密切关注舆情动态。截至8月12日,全省乳制品经销商和超市企业等商家共下架召回相关涉事的多美滋、雅培、可口可乐和哇哈哈等品牌乳制品3675.32公斤。三是组织湖南不合格蕨菜、干笋的清查工作。根据郑晓松副省长的批示精神,全省工商系统以农贸市场、生鲜超市及土特产食品店等农产品销售户为重点场所开展集中清查,对我省各地上市蕨菜、干笋认真清查来源地,确保一经发现湖南不合格蕨菜、干笋,立即停止销售。截止9月13日,全省共检查各类集贸市场507个次,检查各类市场经营主体13714户次,开展蕨菜、笋干等相关产品快速检测快速145个批次。暂未发现湖南不合格蕨菜、干笋及其他违法行为。

(三)加强食品检测,保障上市食品质量安全。

全省各级工商部门根据重大节假日以及不同时段上市食品的不同特点,突出批发市场、集贸市场、商场、超市、食品店等场所,制定年度抽检计划,开展有针对性的食品抽样检验和快速检测工作,并加强对抽样检测结果的统计、分析和综合利用,为加强监管执法,保障民生提供有效参数。今年7—8月,全省各地分别组织对乳制品、肉制品、酒类、食用油、果脯、蜜饯、矿泉水、果蔬汁饮料、糕点面包、果冻、调味料酒、蜂蜜和月饼等食品品种进行抽样检验工作,共抽检669个批次样品,合格率为94.5%。

(四)开展流通环节食品安全隐患排查治理,防范区域性、系统性食品安全风险。

各地把流通环节食品安全隐患排查与治理工作作为推进各项工作落实的重要抓手,突出重点,积极采取措施,深入排查流通环节食品安全隐患,落实监管责任,建立健全隐患排查治理长效机制。一是加强针对性的日常巡查监管与执法,切实落实辖区监管责任制,对本辖区食品安全监管存在突出问题给予特别关注与重点检查;二是加强针对性的食品质量监督抽检排查,发挥日常食品快速检测筛查作用,对涉嫌不合格或有毒有害的食品及时送检确认,及时发现不安全食品并采取退市与溯源管理工作;三是加强针对性的专项执法整顿,结合开展的“一季一重点”或“一月一主题”的专项执法检查,不断加大整治执法力度,积极防止违法经营行为引发的风险;四是加强针对性的部门执法协作,采取联合行动、抄告通报等方式,加强综合治理;五是加强完善食品安全隐患防范与发现机制,通过加强行政指导、落实食品经营者责任规定、发挥12315消费者申诉举报网络作用、加强效能监察、加强舆情监测与应急管理等多种措施,及时发现食品安全隐患并妥善处置,积极防范食品安全风险。

(五)加强工作督查和调研。

为促进食品安全监管工作落实,我局组织人员,由王应涛分管局长带队分期分批深入基层工商所、食品批发(零售)店和示范点企业开展工作调研督查,采取听取汇报、查看资料、组织座谈、现场检查等方式,共检查了厦门、漳州、泉州、南平、宁德四个设区市的9个县(区)工商局、9个工商所、8个示范点及26个食品批发店、零售店和超市,召开了12场座谈会,了解了各地今年上半年食品安全监管各项工作开展情况和存在的问题和困难,及时发现监管的薄弱环节,进一步促进食品安全监管各项工作的落实。同时,及时掌握基层在食品体制调整过程中遇到的新情况、新问题,指导基层在监管职能划转到位前,做到“三要四不”(思想要稳定、工作要到位、风险要防范;队伍不被动、标准不降低、配合不打折、数据不糊涂),继续严格履行好食品安全监管职责,抓好食品安全监管各项工作。

2023年终总结的季度计划2500字范文(精选3篇)

http://m.xxkjfw.com/rudangshenqingshufanwen/48979/

展开更多 50 %)
分享

热门关注

延安革命纪念馆实践报告2500字范文(精选五篇)

2500字

学雷锋计划2500字精选六篇

2500字

2023部门规划工作计划2500字范文(通用4篇)

2500字

学校安全处学期工作计划2500字汇编9篇

2500字

政治教师学期工作计划2500字【6篇】

2500字

思想汇报2023大学生2500字【十四篇】

2500字

学校体育办工作计划2500字(锦集5篇)

2500字

公司公司办工作计划2500字【三篇】

2500字

2023学校本培训工作计划2500字精选六篇

2500字

学校政教处工作的总结2500字【汇编七篇】

2500字